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尊龙凯时推荐 | 董小英：CIO的战略向导力（五）

宣布日期：

2021-12-20

一、CIO的职责变迁

从CIO到CTO、CDO，他们的职责是延伸的，泛起蹊径的增添。

第一阶段，CIO是中层职能岗位，给人修电脑、做信息化。

第二阶段，CIO上升到中高层的岗位，举行数据资产治理、系统互联、数据互通以及营业和数据的一体化。

第三阶段，CIO是立异岗，当全要素、全流程、全域毗连后，物流治理方法变了，生产模式从原来的M2C过渡到C2M，并且可以通过对客户数据的挖掘来做内部立异的事情。

第四阶段，CIO是战略岗，重点关注数字化手艺怎样引领企业走出逆境，追求新的生长空间。生长空间有两个条理，一是企业内部，整个营业系统和组织系统的数字孪生，会加速整个企业的运营效率；二是企业外部，怎样毗连更多的客户资源和相助同伴资源，实现逾越时空的资源组合，拓展企业生长界线，增添销售，资助企业走出逆境。

关于企业数字化转型，许多企业有很好的实践：

以平安为例，在熟悉到云的价值之后，马明哲首先将IT部分作为公司一级部分，并且冠名为科技部分。一级部分有两个特征，一是不再是本钱中心，一定是利润中心，是未来创立收益的部分。二是和所有其他的营业部分平起平坐，并且对科技部分的投资上不封顶。

别的，把手艺和营业职员放到一个团队里审核。好比声纹识别手艺，手艺职员希望声纹识别是99.99%，但营业部分以为内里有噪音配景，各人都在语言。究竟是追求手艺的完善性，照旧追求手艺的可用性？在平安是由营业部辩白了算，营业部分以为手艺要服务于营业。

尚有一个恣意门制度，把30多个APP整合到一个APP上，不要让消耗者有多个入口。从一个入口进入之后，有一个旋转门，可以进入差别的营业板块。通过信息共享，突破营业之间的孤岛。

平安除了成绩自己的营业，还也成绩一些中小银行。平安向中小金融机构开放平台，打造一个生态。中小企业不需要再组建IT部分再去上云，数据中心的建设很烧钱的，一样平常中小银行投入不起来共生生长。平安资助代销他们的产品，平安也获得了一个新的收益。

平安的野心很大，不但要成为最大的金融机构，也要成为最大的科技公司。正式10年前的云转型，铸就了今天的新平台工业结构和工业能力，数字化给平安带来了一个全新的成绩。

二、CIO怎样作育自己的向导力

CIO们在作育自己的向导力中，特殊要注重战胜IT病。

一是CIO突破自我头脑中心，跨出手艺规模，对向导力是很是主要的，不可自我设限。

二是CIO要当好翻译官，在跟人家相同之前，一定要把专业术语转换一下。若是用专业术语也可以，后面要用通俗易懂的话举行诠释。

三是CIO要在战略层、组织层、营业层全向发力。详细包括战略层能力护城河的建设与拓展，企业内部外部供应商客户之间的关系生态和数据流动，推动企业古板组织方法、运营模式与数字化手艺的融合，从企业数字化推动企业组织厘革、营业模式和运营舷立异。

以某个央企集团为例，他们的首席数字官协同战略部生长，制订数字化战略妄想，和战略部平起平坐，对战略举行剖析，统筹资产的数字化和数字资产化。其中一个很是主要的要害词就是统筹，即在更高的层面去协同、协作。

首席数据官这个岗位更详细，主要聚焦数字资产的应用，而首席数字官更是在整个组织层和战略层统筹、协同，他们之间是纷歧样的。

现在广东省推了首席数据官，其他生怕也要效仿，但他们对首席数据官的焦点职责还不是太详细。据我相识，许多做信息化的认真人都是外行，专业步队在政府内部还没有建设起来，在企业内部也属于早期这个领域，未来这个岗位会有很大的一个生长空间。

CIO的能力框架包括战略认知、架构想维、推进组织厘革、项目推进以及危害治理和效果评价，事情使命很是沉重，对向导力要求是很高的。不管怎样，在渐进式立异中，首席数字官会施展焦点作用，可是未来数据驱动立异的时间，首席数据官会施展要害作用，无论是财务数据、运营数据、治理数据、客户数据、市场数据、相助同伴数据等等，怎样有用开发数据资源支持企业生涯与生长，怎样在数据的金矿中去挖掘价值，这在未来将有很大的需求。

《创变》《变数》《油气行业数字化转型》是我最近这两年出的三本书，包括数字化转型的案例、模子、调研和趋势，各人感兴趣的话供参考。

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